AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firona GmbH
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Firona GmbH über den Online-Shop unter www.firona.eu abschließt.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Firona GmbH
Thomas-Mann-Str. 18
40670 Meerbusch
Deutschland
E-Mail: support@firona.eu
Telefon: +49 157 82202464
Registergericht: Amtsgericht Neuss, HRB 25163
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE460277621
§ 3 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Irrtümer vorbehalten.
(2) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen und den Bestellvorgang über die entsprechenden Schaltflächen einleiten. Vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine entsprechende eindeutige Beschriftung) kann der Kunde alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie Korrekturhilfen überprüfen und ändern.
(3) Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, es sei denn, die Annahme wird darin zugleich ausdrücklich erklärt.
(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Firona GmbH das Angebot des Kunden durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt, die Ware an den Kunden versendet oder – je nach gewählter Zahlungsart – der Kunde unmittelbar nach Absenden der Bestellung zur Zahlung weitergeleitet wird und der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wird.
(6) Der Vertragstext wird von der Firona GmbH nach dem Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nebst den vorliegenden AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail übermittelt. Aus Sicherheitsgründen ist der vollständige Vertragstext nach Vertragsschluss für den Kunden über das Internet nicht mehr öffentlich zugänglich.
§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Genaue Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs sowie auf einer gesonderten Informationsseite zum Versand deutlich ausgewiesen.
(3) Dem Kunden stehen die im Online-Shop ausgewiesenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay).
(4) Bei Zahlung mittels einer von Shopify Payments oder Drittanbietern bereitgestellten Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister unter Geltung von dessen Nutzungsbedingungen.
(5) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht im Rahmen der gewählten Zahlungsart ein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.
§ 5 Liefer- und Versandbedingungen, Gefahrübergang
(1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Angaben zu Lieferzeiten finden sich direkt bei den jeweiligen Produkten sowie auf den Versandinformationsseiten. Sollte ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
(3) Gefahrübergang bei Verbrauchern: Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger auf diesen über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt.
(4) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über, sobald die Firona GmbH die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person übergeben hat.
(5) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass die Firona GmbH ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum der Firona GmbH.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht, den Fristen und den Modalitäten der Ausübung ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung der Firona GmbH.
§ 8 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(3) Bei Reklamationen oder festgestellten Mängeln kann sich der Kunde jederzeit an den Kundenservice unter support@firona.eu wenden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 9 Haftung
(1) Die Firona GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, haftet die Firona GmbH bei einfacher Fahrlässigkeit begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 10 Urheber- und Nutzungsrechte
Alle auf der Website www.firona.eu dargestellten Inhalte, Bilder, Grafiken, Markenzeichen und Texte sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der engen Grenzen des gesetzlichen Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Firona GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaber.
§ 11 Streitbeilegung für Verbraucher
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist.
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Firona GmbH nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Sitz der Firona GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
